রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

newbet-এ আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন আপনার দেওয়া তথ্য আমরা কীভাবে ব্যবহার করি সেটা স্পষ্টভাবে জানানো আমাদের দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমাদের গোপনীয়তা নীতির পুরো বিবরণ আছে — সহজ ভাষায়, কোনো লুকানো শর্ত ছাড়া।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়স্থানীয় আইন অনুযায়ী
newbet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমাদের সিস্টেমে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে সবসময়। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয় এবং কোনো কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না। অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হলে ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ আমাদের ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব ধাপে তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা কার্যকরী ও বিশ্লেষণমূলক কুকি ব্যবহার করি। সাইটে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ নির্ধারণ করার সুযোগ দেওয়া হয়।

ডেটা ধারণ

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ নীতি

গেম স্টুডিও ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা শুধু তাদের সেবা চালাতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কোনো তথ্য ভাগ করা হয় না।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা privacy@newbet ঠিকানায় ইমেইল করুন। ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আবেদন এই পথে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান। সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট রেফারেন্স রাখা হয়, তবে আপনার পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট বিবরণ আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে না।

হ্যাঁ। privacy@newbet-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা শুধু তাদের সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। বিজ্ঞাপন বা বিপণন উদ্দেশ্যে কোনো তথ্য দেওয়া হয় না।

প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে লগইন ও লবি অ্যাক্সেসে সমস্যা হতে পারে। বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ রাখলে সাইটের মূল কার্যক্রম অব্যাহত থাকে।

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য চলমান থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হয়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে বা সাইটে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট থাকবে।